各旅游企业：
按照市旅游局防控甲型H1N1流感工作部署，为进一步做好住宿业甲型H1N1流感防控工作，明确责任，强化落实，规范管理，确保社会稳定和游客人身安全，各旅游企业要迅速贯彻落实《住宿行业防控甲型H1N1流感疾病工作标准》，认真做好各项防控工作。
一、酒店或旅馆前台要准备测温计，三星以上饭店要设置大门红外线测温仪，大堂明显位置要张贴防控宣传告示或宣传画。
二、客房和前台要放置防控甲型H1N1流感提示宣传折页印刷册。
三、客人办理入住时实行健康询问制度，应主动认真查验护照或身份证，做好登记工作，并询问是否从甲型H1N1流感发病区经过或居住，有无接触有流感症状人员，从甲型H1N1流感发病区到入住酒店或旅馆前是否满七天。
四、如果客人来自甲型H1N1流感发病区，接触过甲型H1N1流感病人（或有咽干、咳嗽、感冒等流感病状人员），要进行体温测试。如出现发热37.5°C以上者（含37.5°C），应立即拨打电话120、999或12320。说明情况，在相对隔离区域原地等待，与其他客人分开，并配合卫生疾控人员做好工作，劝说客人不要坐公共交通工具或出租车自行前往医院。同时打电话报所在地区卫生疾控部门并报市区旅游行业管理部门。
五、如有来自甲型H1N1流感发病地区的客人，检测体温无发热或感冒症状的，应安排到单独的楼层或区域，与其他客人分开安排住宿，避免交叉感染。
六、应加强饭店的开窗通风。一旦出现甲型H1N1流感确认病例后，应在疾控部门的指导下做好关闭中央空调和公共区域、客房通风口的封闭工作，同时做好给排水的检测和消毒工作。
七、饭店服务人员要注意观察客人体征，一旦出现客人有发热、乏力、流涕、咽痛等症状，应劝说客人不要离开居住的房间，要送餐到房，并做好看护。报所在地区医疗及疾控部门拨打120、999或12320。原地等候并配合医护和疾控部门对客人进行医治和消毒工作，同时将情况报市、区旅游行业管理部门。
八、对接触过发病客人的服务工作人员，要采取临时隔离措施，听候医控部门是否需要医学隔离。
九、对客人做好《关于中华人民共和国国境检验检疫法》实施细则的宣传工作，加强对职工的防病、防护知识的培训。
十、各住宿单位要高度重视，按照防控甲型H1N1流感各项工作标准和具体要求，制定工作方案，细化工作流程，明确责任到人，把各项工作落到实处。
2009年6月12日
