8月19日 ，八达岭旅游咨询中心接待了一位因身体不适无法登城的外国游客，咨询中心的员工给予了这位客人热情的帮助，他们立即租用轮椅并派出人员把推他到了长城的北一楼。当客人登上长城，观赏到了长城的壮美的景观时，表示非常感激，并要给予小费，咨询中心的工作人员婉言谢绝。事后客人寄来了热情洋溢的表扬信，以表达对八达岭咨询中心的感激之情。

                                                                     八达岭咨询中心       2008年8月19日