旅游咨询是公益性事业，也是旅游大都市城市公共服务水平的重要标志之一。大力发展城市旅游咨询服务事业，对于北京建设世界一流旅游城市具有重要意义。北京市旅游咨询服务中心现已在全市各区县主要景区、交通枢纽等地分设了39个旅游咨询站。近年来，北京的旅游咨询服务在树立我市旅游咨询服务形象、维护旅游市场秩序、带动城乡经济发展，促进旅游产业发展方面，起到了积极的推动作用。

    咨询服务站服务内容
    问询功能： 为旅游者免费提供有关北京主要旅游资源、景区、旅游产品、交通线路信息、北京的旅馆、饭店及餐饮场所的介绍、旅游行业政策法规查询等。

    展示功能： 服务站内设有展示架、电子触摸屏、电视录像等展示设备，为旅游者免费提供北京各驰名的文化古迹和风景名胜介绍、北京新推出的旅游新产品、新线路、新景点介绍材料、餐饮娱乐设施的介绍、旅游纪念品展示等。

    代理服务功能： 代理酒店、旅馆、代理旅行社部分相关业务、代理飞机、火车、旅游专线车票务、代售景点门票、旅游纪念品代销等。

 

　      延庆旅游咨询站成立于2001年12月31日，是北京旅游咨询服务中心的分站。服务内容以公益性为主，免费为旅游者提供宣传材料、网络咨询、现场接待、旅游纪念品展示等旅游咨询服务。
    一、主要职能 ：    1、旅游宣传     2、信息查询     3、投诉接待     4、救援帮助     5、纪念品销售     6、便民服务 

全市旅游咨询中心列表